De 1958 à votre service

Famille Morvile : La couture est notre passion

Nous opérons dans l’industrie des machines à coudre depuis plus de 60 ans, fournissant une assistance directe sur les produits commercialisés.

Nous avons commencé à étudier et à comprendre les besoins de ceux qui ont lepasse-temps dela couture, ainsi que ceux qui cousent par profession, depuis les années cinquante lorsque les marques sur le marché étaient peu nombreux et les studios de design encore embryonnaires.

Alors que les dix premières années ont été essentiellement dominées par Borletti, une entreprise pionnière, les années 1960 ont été marquées par la naissance de nombreuses autres marques destinées à réécrire l’histoire de la couture.

C’était l’époque de l’exploit de Necchi, une entreprise avec laquelle nous avons immédiatement collaboré dans le domaine de la vente et de l’assistance, mais aussi de Salmoiraghi et de ce qui allait devenir un symbole de statut de la couture : le mythique Singer.

Puis vinrent les Vigorelli, Seiko, Pfaff, Alfa, Husqvarna et Bernina : une compétition si massive que chaque constructeur ressentait de plus en plus le besoin de se spécialiser de plus en plus pour donner vie aux machines, année après année, plus sophistiquées et avant-gardistes.

C’est dans ce climat que sont nées les machines à tricoter Brother, considérées comme immortelles que, même aujourd’hui, grâce à un service efficace et à une régénération méticuleuse, il y a encore ceux qui les utilisent malgré leur véritable antiquité.

C’est dans le contexte que nous venons de décrire que nous avons pu acquérir une expérience très solide dans le secteur, venant ainsi sélectionner les produits proposés sur SewShop,l’e-commerce dédié au monde de la couture et des ménagères fondée par la famille Morvile.

Il n’y a pas de tradition et d’expérience plus précieuse, d’ailleurs, que celle qui parvient à suivre le temps en combinant la valeur du passé avec le potentiel de l’avenir.

Malgré les prix très compétitifs, la politique de notre famille est d’assurer la qualité et la fiabilité à tout prix, même si cela signifie une surtaxe plus faible sur les machines à coudre et accessoires.

SewShop: couture e-commerce qui se concentre sur le service à la clientèle

Non seulement les meilleures machines à coudre sur l’offre et toute la commodité de l’e-commerce facile et intuitif, mais aussi un service à la clientèle super fonctionnel.
Nous allons souligner notre page avec les meilleures machines à coudre pour la maison.

Les opérateurs de SewShop sont en effet disponibles non seulement pour les problèmes liés à l’achat, mais aussi pour des explications et des conseils liés au monde complexe de la couture.

La vente et le service, qui depuis plus d’un demi-siècle a distingué notre famille, a en effet évolué pour créer un e-commerce dans lequel les conseils sont encore personnalisés et exhaustifs, tout comme il l’a fait dans les magasins de type oui.

Si l’utilisateur a un problème de résolution c’est un devoir,c’est notre devise. Et du haut d’une expérience de plus de soixante ans, on peut dire que les événements imprévus qui ne trouvent pas de solution après un chat entre professionnels sont très peu nombreux.

SewShop : le service qui fait la différence

SewShop peut compter sur l’atelier qui, depuis des années, est le fleuron de l’entreprise familiale.

Dans ce siège de haute technologie super équipé, les machines à coudre de toutes marques et technologies sont réparées quotidiennement grâce à la présence d’un personnel de grands experts de l’industrie.

Bien que les mécanismes soient devenus de plus en plus sophistiqués, le principe du fonctionnement des machines à coudre est toujours le même avec des variables plus ou moins pertinentes entre le modèle et le modèle.
Et ce sont ces variables, que nos techniciens connaissent parfaitement, qui font la différence.

Les machines cassées ou défectueuses sont réparées directement à l’atelier de l’entreprise et retournées comme nouvelles en un temps record pour le client qui n’aura plus à attendre les temps bibliques des points de vente non qualifiés.

Grâce à un service direct très efficace, nous pouvons réduire de moitié les délais de livraison et fournir à l’utilisateur des réponses rapides, concrètes et exhaustives.

C’est pourquoi notre e-commerce est différent : en plus de vous offrir les meilleures technologies au prix le plus bas et une large gamme d’accessoires de couture, il bénéficie de l’expérience et de tout lesoutien technique dont vous avez besoin.